Términos y condiciones
Términos y Condiciones de
WWW.MARIAEMUEBLES.COM.CO
1. Las partes
Entre el cliente y/o usuario, quien actúa directamente, si es una persona natural o por medio de una persona debidamente facultada para actuar a nombre y representación, en caso de ser una persona jurídica, y de otro lado MARIA E MUEBLES S.A.S., sociedad comercial debidamente constituida bajo las leyes colombianas, que cuenta con un sitio web www.mariaemuebles.com.co celebran el presente contrato de conformidad con los términos y condiciones de uso que hacen parte integral de este contrato.
MARIA E MUEBLES S.A.S., en todo caso presumirá de buena fé, que está contratando directamente con el cliente o con su representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones y ninguna responsabilidad deberá asumir MARIA E MUEBLES S.A.S. por suplantación personal que realice cualquier cliente y/o usuario. Esta política se dirige a usuarios mayores de 18 años de edad quedando prohibida su utilización a menores de edad.
Parágrafo primero:
Para realizar cualquier compra, es requisito esencial identificarse, actividad que se realizara en el momento antes de finalizar la compra.
Parágrafo segundo:
Es responsabilidad del cliente cualquier uso que de la clave suministrada se realice, la cual no podrá ser transferida o revelada a terceros bajo ningún motivo. Así mismo, el cliente deberá adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar el mal uso o el conocimiento de esta por parte de terceros. Se recomienda efectuar el cambio de clave de manera periódica.
Parágrafo tercero:
En caso de pérdida, olvido o exposición a terceros de la clave, deberá remitirse a la sección de autenticación del sitio en donde hay un link recordar contraseña, en donde siguiendo las instrucciones, el cliente podrá recuperar su contraseña, a través de su correo electrónico o cambiar la clave. Si por algún motivo no logra solucionar el inconveniente debe escribir al correo electrónico: admin@mariaemuebles.com.co
2. La actividad
MARIA E MUEBLES S.A.S., pondrá a disposición de los clientes, los colores en los que pueden adquirir los productos. Estos se exhibirán de la manera más real posible, sin embargo, hay que tener en presente que con cada equipo/computador, el color que se elija podrá variar, por lo que la empresa no se hace responsable de este hecho, si el cliente solicitara cambio por error en la selección del color.
3. Aceptación de los términos
Al acceder y/o usar este Sitio Web, el usuario admite haber leído y entendido estos términos de Uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la Legislación Colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este Sitio Web, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular. MARIA E MUEBLES S.A.S. no se responsabiliza de que el material en este Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan acceder a este Sitio Web desde otros lugares lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, favor abstenerse de usar este Sitio Web. Cualquier reclamo con relación a este Sitio Web y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo el principio de autonomía de voluntad de MARIA E MUEBLES S.A.S. y a partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entre MARIA E MUEBLES S.A.S. y el usuario se regirán por el documento modificado.
4. Las disposiciones
En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
5. Revisión de los términos
MARIA E MUEBLES S.A.S. puede en cualquier momento revisar estos Términos de Uso aquí contenidos, por medio del reajuste de este anuncio. Al usar WWW.MARIAEMUEBLES.COM.CO, el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles por los Usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en ese momento a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este Sitio Web.
6. Propiedad industrial
Todas las marcas, enseñas, logos, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este Sitio son Propiedad exclusiva de MARIA E MUEBLES S.A.S. nada en WWW.MARIAEMUEBLES.COM.CO podrá ser desarrollado como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la Propiedad Industrial, sin el permiso por escrito de MARIA E MUEBLES S.A.S. o del titular de los mismos. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial.
7. Derechos de autor
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este sitio son de propiedad exclusiva de MARIA E MUEBLES S.A.S. todos los contenidos en página web están protegidos por las normas sobre derechos de Autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de MARIA E MUEBLES S.A.S., en ningún caso estos términos y condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes sobre derechos de autor, únicamente se otorga al usuario una licencia y un derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar WWW.MARIAEMUEBLES.COM.CO en pantalla de un computador ordenador o dispositivo PDA bajo su control, y para copiar los Contenidos de propiedad de MARIA E MUEBLES S.A.S. única y exclusivamente para uso personal no comercial, con la condición de que el usuario no modifique de ninguna forma los contenidos y que conserve todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos. El usuario se obliga por los presentes Términos y Condiciones a no modificar el software del Sitio de ninguna manera.
8. Formación y perfeccionamiento
El contrato de compraventa de productos de MARIA E MUEBLES S.A.S., se perfecciona solamente cuando el cliente en atención a la invitación a ofrecer realizada por MARIA E MUEBLES S.A.S. presente la oferta de compra mediante la selección del producto y efectúe el pago según las modalidades de pago ofrecidas en la página.
En ningún caso, MARIA E MUEBLES S.A.S. estará obligado bajo ningún supuesto a aceptar una oferta de compra sin el cumplimiento de las condiciones indicadas anteriormente.
9. Término para la aceptación de la oferta
MARIA E MUEBLES S.A.S., podrá aceptar la oferta de forma inmediata luego de efectuado el pago, la cual podrá ser aceptada de manera total o parcial.
Parágrafo primero:
La aceptación de la oferta se realizará por medio de correo electrónico dirigido a la dirección suministrada por parte del cliente por medio de la expresión «muchas gracias por su compra» u otra similar.
Debe tener en cuenta nuestro cliente, que el mero registro, el suministro de la clave personal a nuestro cliente o la remisión de la información o transacción no significa aceptación de ninguna oferta.
Parágrafo segundo:
En el evento que MARIA E MUEBLES S.A.S. por cualquier motivo no acepte la oferta formulada de manera total o parcial, procederá a devolver los dineros de forma total o parcial según corresponda, a una cuenta de titularidad del oferente en una cuantía idéntica a la consignada en nuestras cuentas, sin ningún tipo de interés, indemnización u otros rubros.
10. Precio
El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuere el caso.
Parágrafo primero:
MARIA E MUEBLES S.A.S. se compromete a revisar constantemente y a actualizar los precios que se mencionan en la página web y a su vez, nuestro cliente y/o usuario, debe estar atento en caso de presentarse alguna fluctuación en los mismos.
Parágrafo segundo:
MARIA E MUEBLES S.A.S. informará o publicará la tarifa de transporte y envío que tendrán los bienes, los cuales se generarán dependiendo de los costos, rubros y políticas de la empresa transportadora, las cuales son independientes autónomas y ajenas a MARIA E MUEBLES S.A.S., dentro del costo del flete se deberá tener en cuenta el lugar del territorio colombiano al cual se deban enviar los productos adquiridos, el tamaño y el peso de los mismos.
Parágrafo tercero:
MARIA E MUEBLES S.A.S. podrá realizar cualquier cambio en cualquier momento sin previo aviso a sus usuarios de variación de precio y/o finalización de oferta o promoción, entre estos se encuentran los precios tanto de oferta como los normales; los precios de oferta no están ligados a fechas de caducidad o bajo stock de inventario.
11. Condiciones de pago
- Banco Agrario
- Banco Caja Social
- Banco Colpatria
- Banco Corpbanca
- Banco Davivienda
- Banco de Bogota
- Banco de Occidente
- Banco Pichincha
- Banco Popular
- Bancolombia
- Bancoomeva
- BBVA Colombia
Parágrafo:
Antes de la aceptación por parte nuestra, de cualquier Oferta de compra, el cliente deberá elegir los términos y condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago que se encuentran ya específicamente establecidos en este Sitio Web. Aun cuando MARIA E MUEBLES S.A.S. ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.
12. Derecho de retracto
El consumidor deberá devolver el producto a MARIA E MUEBLES S.A.S. por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien.
13. Reversión del pago
La ley dispone que en las ventas efectuadas mediante mecanismos de comercio electrónico, tales como Internet, y se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.
Para que proceda la reversión del pago, dentro los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada o que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado, el consumidor deberá presentar queja ante MARIA E MUEBLES S.A.S al correo admin@mariaemuebles.com.co. y devolver el producto, cuando sea procedente, y notificar de la reclamación al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederán a reversar la transacción al comprador.
14. Factura
La factura se remitirá al correo registrado por el cliente al momento antes de finalizar la compra.
15. Transmisión de la propiedad
La transmisión de la propiedad se realiza tan pronto como MARIA E MUEBLES S.A.S. coloque el bien o el producto en manos de la empresa transportadora, para ser remitido al cliente o a la persona que este designe.
Parágrafo primero:
No obstante, lo anterior, el cliente o destinatario del bien o producto, deberá abstenerse de recibir el mismo inmediatamente, en caso de que el empaque o embalaje del producto, presente daños, rupturas, aberturas u otras similares, dejando la debida anotación o constancia de ese hecho.
16. Embalaje de los productos
Nuestro cliente acepta que los productos sean empacados y presentados en papel strech y/o caja de cartón que cumple con las condiciones necesarias para la conservación adecuada del producto.
17. Cambios y garantías de productos
Para hacer efectiva la garantía o cambio de cualquiera de los productos comercializados por nuestra página web realizar la solicitud al correo admin@mariaemuebles.com.co, por este medio se realiza la recepción de la información para ser evaluada y verificar si aplica o no para garantía o cambio; tener presente que para acceder al cambio de producto este debe presentar una falla dentro de los 5 días hábiles en que se fue entregado el producto, este debe estar en optima condición tal y como fue entregado; la garantía aplica siempre y cuando el producto tenga un defecto de fábrica, y se prestara única y exclusivamente en harás de dar solución a la falla presentada, se excluye el producto de la garantía cuando el mismo presente humedad, daños ocasionados, daños por fuerza mayor o caso fortuito, y por modificaciones por terceros no autorizados por MARIA E MUEBLES S.A.S.
Parágrafo único:
Toda venta efectuada se deberá considerar como una venta en firme, por lo tanto, no se admitirá la devolución del producto o el dinero que no estén respaldadas en la ley o en orden de autoridad competente, dicha devolución de dinero en todo caso se efectuará sin ningún tipo de intereses, primas o sumas adicionales, e igualmente se descontarán todos los gastos de envío que se hubiesen originado si no existe prohibición legal.
18. Responsabilidad limitada
Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la Legislación Colombiana aplicable, MARIA E MUEBLES S.A.S. no asume responsabilidad alguna, incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, incluyendo mas no limitado la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este Sitio Web, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el usuario nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula. Bajo los términos aquí señalados, MARIA E MUEBLES S.A.S.. no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a lo referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. MARIA E MUEBLES S.A.S. no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, la utilización del Sitio Web o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que el uso del material de este Sitio Web dé como resultado la necesidad de dar servicio a, reparar o corregir equipo o información, el usuario asume cualquier costo derivado de ello.
Parágrafo primero:
La responsabilidad de MARIA E MUEBLES S.A.S. se limitará en una cuantía idéntica al valor del producto adquirido, o en su defecto, al valor del producto solicitado por el cliente.
19. Origen de los fondos
El cliente solemnemente declara y sostiene:
a. Los recursos con los cuales efectuó la compra, provienen de operación, oficio, profesión, actividad o negocio lícito.
b. Los dineros con los que efectuó la compra NO fueron obtenidos en virtud de cualquier tipo de conducta que esté consagrada en la ley colombiana como falta constitutiva de infracción penal.
c. Nunca he permitido que terceras personas utilicen mis cuentas o mis tarjetas de crédito o débito para consignar o administrar dineros que desconozca su origen o provengan de conductas contrarias a la ley y especialmente a la ley penal.
d. Eximo a MARIA E MUEBLES S.A.S. de toda responsabilidad por la información errónea, falsa, inexacta que se hubiese suministrado en este documento o por la violación del mismo, de tal suerte que seré el único responsable por ello.
20. Independencia de disposiciones
En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones sean considerados nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
21. Notificaciones
MARIA E MUEBLES S.A.S. recibirá notificaciones a través de admin@mariaemuebles.com.co, teléfono: Medellín, (+57) (310) 496.28.46
